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營商環(huán)境是一個地區(qū)綜合競爭力、經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn),“放管服”改革是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵之舉。近年來,沁源縣縱深推進(jìn)“放管服”改革,通過簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管、高效服務(wù),不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,實現(xiàn)了聚企業(yè)、凝人心的新氣象,為加快打造更有吸引力、更具競爭力、更加富有活力的營商環(huán)境,為沁源縣高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

在沁源縣政務(wù)服務(wù)大廳,各綜合窗口的服務(wù)井然有序,工作人員認(rèn)真熱情地幫助群眾辦理業(yè)務(wù),提供專業(yè)化引導(dǎo)、高效率代辦和全流程服務(wù),做到了市場主體登記注冊“一網(wǎng)通、一窗辦、半日結(jié)、零成本”,解決了審批業(yè)務(wù)辦理過程中“難、雜、繁”等問題,還為新開辦市場主體提供免刻章、免郵寄、免復(fù)印“三免服務(wù)”。

“這回辦理營業(yè)執(zhí)照,讓我感到很方便,而且也很快捷,工作人員全程幫助辦理,不到一小時就全辦完了,更讓我沒想到的是還提供了免費的刻章服務(wù)、免費郵寄服務(wù),讓我們感受到了政府對企業(yè)實實在在的支持,感受到“放管服”帶來的便利?！比罕娛沸顷徽f道。

沁源縣行政審批局圍繞“辦實事,解民憂”的中心任務(wù),不斷深化“放管服”改革,堅持做到以“放”字為引,圍繞經(jīng)營主體培育、開辦、建設(shè)、運營等各個環(huán)節(jié),打好服務(wù)“組合拳”,讓經(jīng)營主體“活”起來;以“管”字為要,根據(jù)項目單位的多層次、差異化、個性化需求,建立一項目、一團隊、一方案、一流程、一督查項目審批服務(wù)機制,幫助項目單位及時理清審批事項流程,實現(xiàn)高效準(zhǔn)確申報辦理,讓審批能力“強”起來。以“服”字為上,組建由44名領(lǐng)辦員、238名代辦員組成的專業(yè)幫辦代辦隊伍,為人民提供專業(yè)化引導(dǎo)、高效率代辦和全流程服務(wù),打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,讓群眾滿意度“高”起來。

“近年來,我們深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)釋放利企惠民新紅利,通過放權(quán)賦能,組建幫辦代辦隊伍,開啟全程代辦,激發(fā)市場活力。創(chuàng)建企業(yè)開辦專區(qū),探索實行受理、審批、出證“三區(qū)分離”模式,優(yōu)化項目服務(wù)審批機制,持續(xù)增強審批能力,不斷強化服務(wù)理念,實施政務(wù)服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意度。”沁源縣行政審批局工作人員史佳馨說道。

政務(wù)服務(wù)一小步,便民惠民一大步。下一步,沁源縣將繼續(xù)堅持以群眾需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步深化改革,真正做到“放”在百姓辦事的最難處,“管”在百姓反映的痛點處,“服”在百姓日常的煩心處,不斷提升企業(yè)和群眾的體驗感和幸福感,著力打造管理有力度、審批有速度、服務(wù)有溫度的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。